💾 VERİ KURTARMA HİZMETİ

Profesyonel Veri Kurtarma Hizmeti

27 yıllık tecrübemizle HDD, SSD, RAID ve tüm depolama birimlerinden %95 başarı oranıyla veri kurtarma. Detaylı analiz, başarı garantisi ve gizlilik güvencesi.

Hemen Ara WhatsApp
💿
HDD Kurtarma
Clean room ortamı
⚡
SSD Kurtarma
Chip-off teknolojisi
🗂️
RAID Sistemler
Tüm RAID tipleri
🔄
Format Sonrası
Silinen dosyalar
🔒
Şifreli Disk
BitLocker kurtarma
💧
Hasar Onarım
Su, ateş, düşme

İzmir Karşıyaka'da Profesyonel Veri Kurtarma Hizmetimiz

Veri kaybı yaşadığınızda ilk 24 saat kritik önem taşır. Yanlış müdahaleler verilerinizi kalıcı olarak kaybetmenize neden olabilir. Çarşı Bilgisayar olarak 1997'den beri İzmir Karşıyaka'da profesyonel veri kurtarma hizmeti sunuyoruz. 27 yıllık deneyimimiz boyunca 10.000'den fazla başarılı veri kurtarma işlemi gerçekleştirdik.

Veri kurtarma laboratuvarımız, Avrupa standartlarında clean room (temiz oda) teknolojisi ve endüstri lideri ekipmanlarla donatılmıştır. PC-3000, DeepSpar Disk Imager, Atola Insight gibi profesyonel araçlarımız sayesinde fiziksel hasarlı disklerden bile veri kurtarabiliyoruz. SSD ve NAND flash kurtarma için chip-off istasyonumuz ve NAND okuma cihazlarımız bulunmaktadır.

Neden Çarşı Bilgisayar?

  • %95 başarı oranı ile sektörün en yüksek kurtarma başarısı
  • Profesyonel teşhis ve analiz - Detaylı durum raporu
  • "No Data, No Charge" politikası - Veri kurtarılamazsa ücret alınmaz
  • ISO 27001 gizlilik sertifikası - Verileriniz tam güvende
  • Clean room Class 100 ortamı - Toz zerresi bile giremeyen laboratuvar
  • Acil servis imkanı - 24 saat içinde sonuç
  • 7/24 teknik destek hattı

Veri Kurtarma Hizmetlerimiz

💿

HDD (Hard Disk) Veri Kurtarma

Mekanik hard diskler karmaşık yapıları nedeniyle en sık arızalanan depolama birimleridir. Düşme, darbe, aşınma veya elektronik arıza sonucu diskiniz çalışmayı durdurabilir. Clean room ortamımızda en hassas HDD arızalarını bile çözüyoruz.

  • Head Crash (Kafa Arızası): Okuma yazma kafalarının platter yüzeyine çarpması. En yaygın fiziksel arıza türü.
  • Motor ve Spindle Arızası: Diskin dönmemesi veya anormal sesler çıkarması.
  • PCB (Elektronik Kart) Arızası: Güç dalgalanması veya statik elektrik sonucu kart hasarı.
  • Firmware Corruption: Disk firmware'inin bozulması, sistem tarafından tanınmama.
  • Bad Sector: Disk yüzeyinde fiziksel hasarlı sektörler, yavaş çalışma.
  • Platter Hasarı: Manyetik disk yüzeyindeki çizikler veya aşınma.

Desteklenen Markalar: Western Digital, Seagate, Toshiba, Hitachi, Samsung, Maxtor, IBM, Quantum ve tüm HDD markaları.

⚡

SSD ve Flash Bellek Kurtarma

Solid State Drive'lar (SSD) mekanik parça içermemesine rağmen elektronik arızalara ve NAND flash hasarına karşı savunmasızdır. TRIM özelliği nedeniyle silinmiş verilerin kurtarılması HDD'lerden daha zordur ancak imkansız değildir.

  • Controller IC Arızası: SSD'nin beyin merkezi olan controller çipinin arızalanması.
  • NAND Flash Hasarı: Veri saklama çiplerinde fiziksel hasar veya aşınma.
  • Firmware Corruption: SSD firmware'inin bozulması, tanınmama veya donma.
  • Chip-Off Data Recovery: Çiplerin PCB'den sökülüp direkt okunması.
  • TRIM Sonrası Kurtarma: TRIM komutu sonrası silinmiş veri kurtarma.
  • USB Bellek ve SD Kart: Flash disk, hafıza kartı ve diğer taşınabilir bellekler.

Desteklenen Markalar: Samsung, Intel, Crucial, Kingston, SanDisk, WD, Corsair, ADATA, Transcend ve tüm SSD/Flash markaları.

🗂️

RAID ve Server Veri Kurtarma

RAID sistemleri ve sunucular işletmeler için kritik önem taşır. Birden fazla diskin oluşturduğu RAID dizilerinde arıza durumunda profesyonel müdahale şarttır. Yanlış rebuild işlemi tüm verilerin kaybolmasına neden olabilir.

  • RAID 0, 1, 5, 6, 10: Tüm RAID seviyelerinden veri kurtarma.
  • Çoklu Disk Arızası: RAID 5'te 2 disk, RAID 6'da 3 disk arızası durumunda kurtarma.
  • RAID Configuration Kaybı: RAID ayarlarının silinmesi veya bozulması.
  • RAID Controller Arızası: Donanımsal RAID kartı arızaları.
  • NAS (Network Storage): Synology, QNAP, Buffalo, NetGear, WD My Cloud.
  • Server Data Recovery: Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V.

Desteklenen Sistemler: Hardware RAID, Software RAID, NAS cihazları, SAN sistemleri, iSCSI, Fiber Channel.

🔄

Format Sonrası ve Silinen Dosya Kurtarma

Yanlışlıkla silme, format atma veya partition silme en sık karşılaşılan veri kaybı senaryolarıdır. Doğru yöntemlerle çoğu durumda %100 kurtarma mümkündür. Kritik nokta: Disk üzerine yeni veri yazılmamalıdır.

  • Deleted File Recovery: Geri dönüşüm kutusundan silinen dosyaların kurtarılması.
  • Quick Format Recovery: Hızlı format sonrası tam kurtarma imkanı.
  • Full Format Recovery: Tam format sonrası kurtarma (başarı oranı %70-90).
  • Lost Partition Recovery: Kayıp veya silinmiş disk bölümlerinin bulunması.
  • RAW Disk Repair: Dosya sistemi bozulması sonucu RAW görünen disklerin onarımı.
  • Üzerine Yazılmış Veri: Kısmi overwrite durumlarında kurtarma imkanı.

Önemli Uyarı: Format sonrası disk kullanımı kurtarma şansını düşürür. Derhal kapatın ve bize getirin!

🔒

Şifreli Disk ve Ransomware Kurtarma

BitLocker, FileVault gibi şifreleme sistemleri güvenlik sağlar ancak şifre kaybında verisiz kalma riski vardır. Ransomware (fidye yazılımı) saldırılarında dosyalarınız şifrelenir. Her iki durumda da profesyonel yardım gereklidir.

  • BitLocker Recovery: Windows BitLocker şifreli disklerin recovery key ile kurtarılması.
  • FileVault Recovery: macOS şifreli disklerin kurtarılması.
  • VeraCrypt/TrueCrypt: Açık kaynak şifreleme yazılımlarından kurtarma.
  • LUKS Encrypted (Linux): Linux sistemlerde şifreli disk kurtarma.
  • Ransomware Decryption: Bazı ransomware türleri için şifre çözme.
  • Hardware Encryption: SSD self-encrypting drive (SED) kurtarma.

Önemli Not: Şifreleme anahtarı tamamen kaybolmuşsa kurtarma olanaksız olabilir. Recovery key yedeklemesi her zaman yapılmalıdır.

💧

Fiziksel Hasar ve Felaket Kurtarma

Su basması, yangın, düşme, ezilme gibi fiziksel hasarlar en zor veri kurtarma senaryolarıdır. Bu durumda clean room ortamı ve profesyonel ekipman mutlaka gereklidir. Çarşı Bilgisayar bu tür vakalarda da çözüm üretiyor.

  • Su Hasarı Recovery: Sele, su dökülmesi veya nem nedeniyle hasar görmüş diskler.
  • Yangın Hasarı: Isı, duman veya söndürme köpüğü nedeniyle hasar.
  • Fiziksel Darbe: Düşme, ezilme, kırılma durumlarında kurtarma.
  • Elektrik Hasarı: Yıldırım, elektrik çarpması veya güç dalgalanması hasarları.
  • Korozyon ve Pas: Nem nedeniyle oluşan korozyon temizleme.
  • Parçalanmış Disk: Çok parçalı hasarlı disklerden bile kurtarma imkanı.

Acil Müdahale: Fiziksel hasar durumunda disk kesinlikle çalıştırılmamalıdır. Daha fazla hasar oluşmaması için hemen bize getirin!

Veri Kurtarma Sürecimiz

Profesyonel 6 aşamalı sürecimiz ile verilerinizi en güvenli şekilde kurtarıyoruz. Her adımda size bilgi veriyor, şeffaf çalışıyoruz.

1

İletişim ve Ön Değerlendirme

Telefon, WhatsApp veya mağazamızı ziyaret ederek durumunuzu anlatın. Uzman ekibimiz probleminizi dinler ve size ilk yol haritasını çizer. Veri kaybınızın nedenini öğrenmek için kısa bir görüşme yaparız.

📞
2

Detaylı Teşhis ve Analiz

Laboratuvar ortamında diskiniz profesyonel araçlarla incelenir. Fiziksel ve mantıksal arızalar tespit edilir. Kurtarılabilir veri oranı belirlenir. Bu aşama yaklaşık 2-24 saat sürer ve size detaylı rapor sunulur.

🔍
3

Şeffaf Fiyat Teklifi ve Onay

Teşhis sonrası size detaylı rapor ve net fiyat teklifi sunulur. Hangi dosyaların kurtarılabileceği, süre ve maliyet açıkça belirtilir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. "No Data, No Charge" garantimiz geçerlidir.

💰
4

Profesyonel Veri Kurtarma İşlemi

Onayınız sonrası uzman teknisyenlerimiz clean room ortamında veya yazılımsal olarak veri kurtarma işlemine başlar. Her aşamada size bilgilendirme yapılır. İşlem süresi arızanın karmaşıklığına göre 1-10 gün arası değişir.

🔧
5

Veri Doğrulama ve Kalite Kontrolü

Kurtarılan veriler eksiksiz şekilde kontrol edilir. Dosya bütünlüğü, açılabilirlik ve veri kaybı olup olmadığı test edilir. Kurtarılan verilerin listesi size sunulur ve onayınız alınır.

✅
6

Güvenli Teslim ve Veri İmhası

Verileriniz yeni bir diske, USB'ye veya bulut ortamına güvenli şekilde transfer edilir. İşlem sonrası tüm geçici kopyalar ISO 27001 standartlarına uygun şekilde güvenli imha edilir. Gizlilik garantisi sözleşmesi verilir.

📦

Sık Sorulan Sorular

Veri kurtarma hizmeti hakkında en çok merak edilen sorular ve cevapları. Daha fazlası için SSS sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Veri kurtarma garantili mi? Başarısız olursa ücret öder miyim?
Evet, "No Data, No Charge" politikamız gereği önce teşhis ve analiz yapıyoruz. Eğer veri kurtarılabilirse size fiyat teklifi sunuyoruz ve %95 başarı garantisi veriyoruz. Eğer verileriniz kurtarılamazsa hiçbir ücret ödemezsiniz. Bu bizim çalışma prensibimizdir ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızın temelidir.
Format atılan veya silinmiş dosyalar geri getirilir mi?
Evet, özellikle hızlı format (quick format) sonrası çoğu veri %100 kurtarılabilir. Tam format (full format) durumunda kurtarma şansı %70-90 civarındadır. En önemli kural: format sonrası veya dosya silme sonrasında diske kesinlikle yeni veri yazmayın, programlar yüklemeyin ve hemen bize getirin. Üzerine yazılan veriler kalıcı olarak kaybedilebilir.
SSD'den veri kurtarma HDD'den daha zor mu?
Evet, SSD'lerden veri kurtarma teknik olarak daha karmaşıktır. SSD'lerde TRIM özelliği aktifse silinen verilerin kurtarılması çok zorlaşır. Ayrıca SSD controller arızalarında chip-off (çip sökme) ve NAND okuma işlemleri gerekir. Ancak 27 yıllık tecrübemiz, özel ekipmanımız ve chip-off istasyonumuz sayesinde SSD kurtarmada da yüksek başarı oranına sahibiz.
Veri kurtarma işlemi ne kadar sürer?
Süre arızanın karmaşıklığına göre değişir. Teşhis ve analiz 2-24 saat sürer. Basit kurtarmalar (silinen dosya, format) 1-3 gün içinde tamamlanır. Karmaşık işlemler (mekanik HDD tamiri, RAID rebuild) 5-10 gün sürebilir. Acil durumlar için express servis imkanımız vardır (24-48 saat içinde teslim).
Verilerim gizli kalacak mı? Güvenlik nasıl sağlanıyor?
Veri gizliliği bizim için önceliktir. ISO 27001 gizlilik sertifikamız vardır. Tüm işlemler gizlilik sözleşmesi kapsamında yapılır. Verileriniz sadece yetkili teknisyenler tarafından görülür. İşlem sonrası tüm geçici kopyalar güvenli şekilde imha edilir. 27 yıldır hiç veri sızıntısı yaşanmamıştır.
Fiziksel hasarlı (su, düşme, yangın) disklerden veri kurtarılır mı?
Evet, fiziksel hasarlı disklerden veri kurtarma mümkündür ancak en zor kurtarma türüdür. Clean room ortamımızda ve özel ekipmanlarımızla su hasarı, düşme, yangın gibi durumlarda bile kurtarma yapıyoruz. Önemli olan diskin daha fazla çalıştırılmaması ve profesyonel müdahale edilmesidir. Başarı oranı hasarın boyutuna göre %50-80 arasındadır.
Disk üzerine yeni veri yazarsam ne olur?
Veri kaybı yaşadıktan sonra diske yeni veri yazmak kurtarma şansınızı ciddi şekilde düşürür. Silinen veya format sonrası kaybolan veriler aslında fiziksel olarak diskte hala durur, ancak sistem tarafından "silinmiş" olarak işaretlenir. Yeni veri yazıldığında bu alanların üzerine yazılabilir ve veriler kalıcı olarak kaybedilir. Bu yüzden veri kaybı sonrası diski kapatın ve kullanmayın.
RAID sistemde bir disk arızalandı, veri kaybeder miyim?
RAID seviyesine bağlıdır. RAID 1, 5, 6, 10 gibi redundant (yedekli) sistemlerde bir disk arızası veri kaybına yol açmaz. Ancak ikinci bir disk arızalanmadan önce değiştirilmeli ve rebuild yapılmalıdır. RAID 0'da tek disk arızası tüm veriyi kaybettirir. RAID sistemde sorun yaşarsanız kesinlikle kendiniz müdahale etmeyin, rebuild denemesi yapmayın ve bize getirin.

Daha fazla soru mu var? Tüm sorularınızın cevabını SSS sayfamızda bulabilirsiniz.

Tüm Soruları Görüntüle

Verilerinizi Kaybettiniz mi? Hemen Harekete Geçin!

Her geçen saniye önemli! İlk 24 saat kritiktir. Yanlış müdahaleler verilerinizi kalıcı olarak kaybettirebilir. 27 yıllık deneyimimiz ve %95 başarı oranımızla yanınızdayız. Hemen iletişime geçin!

Hemen Ara: 0541 605 86 72 WhatsApp ile Yaz